На жаль, не задоволена тим, що за доставку на нову пошту треба платити, 85 грн це занадто. Вперше замовляла у вас, на інших подібних сайтах доставка безкоштовна і бистріше.
Нова Пошта та подібні логістичні служби мають свої тарифи. Питання до вартості логістичних послуг, краще адресувати логістичній компанії. Якщо заявлена безкоштовна доставка від продавця, то продавець це робить. Якщо така інформація відсутня, тоді вартість доставки розраховується за тарифами перевізника.
Не варто фантазувати на рахунок безкоштовної доставки якщо така інформація не прописана в умовах продавця
Наталія
20.12.2024
Купила декілька пензлів.Якість добра, відповідає опису товару.Доставка була швидка ,дякую.
Наталія
20.12.2024
Швидка доставка і якісний твар, який повністю відповідає опису.Дякую
Ковальчук Олексій
16.12.2024
Була маленька проблема з товаром, після залишеного відгуку зі мною зв'язалися дуже швидко і запропонували замінити товар, команда аркопілки була дуже ініціативна в цьому питанні і швидко все вирішили, артему респект
Наталя
09.12.2024
Сервіс не зручний. Ніде не вказано якщо замовлений товар буде від різних продавців то буде декілька замовлень і оплати за поштову доставку також декілька, що значно підвищує вартість. Посилку відправили швидко, але товар прийшов не той, що замовляла більш дешевий
Вдячні за 5 зірок, але прохання писати відгуки конструктивно. У кожній позиції на ресурсі прописується продавець та його умови. При оформленні замовлення у кошику системно пишеться ось такий текст, великими літерами на жовтому фоні - "ЗВЕРНІТЬ УВАГУ, ТОВАРИ, ЩО ЗНАХОДЯТЬСЯ У РІЗНИХ ПРОДАВЦІВ, ВІДПРАВЛЯЮТЬСЯ ОКРЕМИМИ ПОСИЛКАМИ". Відносно замовлення і товару який Ви отримали - якщо Ви замовили одну позицію а отримати іншу - повідомте нам про цей випадок - ми за цим слідкуємо дуже ретельно.
Марина
29.11.2024
Дуже гарний асортимент, якість товарів супер, діти завжди з нетерпінням чекають на свої посилочки. Дякую
Ірина
13.11.2024
Дуже задоволена покупкою в цьому магазині!
Окремо хочу відзначити обслуговування: продавці компетентні та завжди готові допомогти з вибором. Доставка була швидкою, що приємно здивувало. Дякую за чудовий сервіс! Тепер ваш магазин став моїм улюбленим місцем для придбання художніх товарів.
Іван
30.10.2024
Якісні товари, все сподобалось! Дякую за швидку доставку
Юлія
04.06.2024
Потрібно було замовляти у вас а не на Р.... Бо тут дешевше по ціні
Єлизавета
27.04.2024
Приємні ціни, гарне обслуговування, мені надійшло все, що я замовляла. Дякую!
Щиро дякую, Вам гарних продажів, тепер ми Ваші клієнти, раді, що знайшли Вас
Ерофеенко Светлана
05.03.2024
все дуже швидко, якiсно. Я дуже вдячна.
Яна
20.02.2024
Замовила коробку спогадів для немовля. Гадала , що прийде у зібраному вигляді як на сайті. Під час розмови було уточнення щодо мови, але не про те що це конструктор , тобто все прийшло у вигляді фанерок, які треба збирати. Зібрати не проблема , але ж якість жахлива , нічого не тримається. З доставкою вийшло більше 400 гривень , але вартість такого максимум 100. Самі написи треба ще на щось приклеїти й пофарбувати. Залишились незадоволені покупкою ! Хотіли для дитини місце , де б зберігали важливі речі .
Яна доброго дня. Прохання Ваш відгук адресувати до продавця або до позиції яку Ви замовили. Тоді він матиме сенс. При чому тут вартість доставки і маркетплейс? Пояснимо - ми розміщуємо товари продавців - тож якщо Вас щось не задовольнило пишіть відгук на позиції яку Ви придбали або на сторінці продавця. Більшість ситуацій вирішується в сторону клієнта. Саме завдяки Вам, ми стаємо кращими. І при необхідності ми виправимо незрозумілі моменти в описі, якщо вони присутні. Але це має бути конструктивна критика або пропозиції. Ми на зв'язку і якщо Ви маєте що сказати, ми залюбки Вас вислухаємо. Дякуємо