ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НАлежної якості

Ви маєте право відмовитися від товару у будь-який час до його передачі, а після передачі товару – протягом 14 днів (п. 4. ст. 26.1 закону "Про захист прав споживачів").

Повернення товару належної якості можливе у разі, якщо зазначений товар не був у вжитку, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, цілісність упаковки, фабричні ярлики, а також документи, що підтверджують факт та умови купівлі товару. Покупець не має права повернути якісний товар, якщо товар має індивідуально визначені властивості і може бути використаний тільки даним покупцем (зокрема, поверненню не підлягають відрізи тканин та стрічок).

При відмові товару ми повернемо вам сплачену за товар суму протягом 5 днів з моменту пред'явлення відповідної вимоги за вирахуванням вартості доставки. Доставка товару, що повертається покупцем належної якості продавцю здійснюється за рахунок покупця (п. 4. ст. 26.1 закону "Про захист прав споживачів"). У разі відмови від товару в момент приймання замовлення у нашого кур'єра ви оплачуєте тільки вартість доставки.

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ

У разі виявлення вами недоліків товару та пред'явлення вимоги про його заміну ми замінимо такий товар протягом 4 днів з дня отримання нами товару, що повертається, та пред'явлення вимоги про заміну. За потреби додаткової перевірки якості товару - протягом 5 днів з дня пред'явлення зазначеної вимоги.

Замість пред'явлення вимоги про заміну товару ви маєте право відмовитися від товару та вимагати повернення сплаченої за товар суми

УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ ТОВАРУ

Для повернення або обміну замовленого товару вам необхідно зв'язатися з нами

Товар зі шлюбом/невірною комплектацією має бути повернутий нам з оригінальними ярликами та в оригінальній упаковці.

У разі повернення товару неналежної якості, ми беремо на себе витрати на пересилання товару назад нам.

Повернення, що надсилаються поштою, повинні надсилатися без накладного платежу.

ПОВЕРНЕННЯ ГРОШЕЙ

Якщо ви вже сплатили покупку, то ми відшкодуємо вам повну вартість поверненого товару на банківську картку.

Строк повернення коштів визначається відповідно до способу повернення та становить не більше 5 днів з дати надходження поверненого товару на склад продавця. Терміни зарахування коштів на розрахунковий рахунок одержувача залежить від внутрішнього регламенту банку-получателя.

ДОСТАВКА НОВОЮ ПОШТОЮ

Термін доставки 1-2 дні Вартість доставки згідно тарифів перевізника (від 50 грн)

Як оплатити

◉На розрахунковий рахунок (у терміналі/касі будь-якого банку)

◉Накладений платіж (при отриманні)

◉Оплата замовлення здійснюється на розрахунковий рахунок магазину, реквізити для оплати:

Оплата вартості доставки здійснюється безпосередньо у відділенні компанії Нова Пошта одержувачем.

◉Оплата готівкою при отриманні у відділенні Нова Пошта

Після отримання повідомлення з номером ТТН (по смс або e-mail) Ви можете відстежувати статус доставки замовлення на сайті кур'єрської служби «Нової Пошти».

Найближчі до Вас відділення Нової Пошти можна переглянути тут.

Усі відправки страхуються. Страхувальна сума згідно вартості замовлення.

За вашим бажанням можна підключити додаткову послугу - обрешетування.

Посилання зберігається у відділенні Нової пошти 4 календарні дні (на 5-й день вона автоматично повертається відправнику).

Важливо! Завжди оглядайте замовлення перед отриманням на предмет заводських або дефектів транспортування.